Stornierungsrichtlinien

Liebe Kunden,

es kann immer vorkommen, das Sie Ihren Termin bei uns im Haarstudio vergessen oder Ihnen noch was dazwischen kommt und Sie den Termin kurzfristig absagen (< 24 Std) müssen. Dies bedeutet aber auch für mich einen Verdienstausfall und andersdrum gesehen hätte ein anderer Kunde gerne den Termin wahrgenommen.

Somit gilt seit dem 01.11.2023 folgendes:

Der Termin kann spätestens 24 Std im Voraus storniert werden. Absagen nach der Frist telefonisch über den Salon, oder bei Nichterscheinen, werden 50% der Behandlungskosten als Ausfallgebühr nach § 615 BGB Ihnen in Rechnung gestellt. Bei nicht begleichen der Ausfallgebühr werden keine weiteren Termine vergeben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis