Stornierungsrichtlinien

 

 

Liebe Kunden,

 

es kann immer vorkommen, das Sie Ihren Termin bei uns im Haarstudio vergessen oder Ihnen noch was dazwischen kommt und Sie den Termin kurzfristig absagen (< 24 Std) müssen. Dies bedeutet aber auch für mich einen Verdienstausfall und andersdrum gesehen hätte ein anderer Kunde gerne den Termin wahrgenommen.

 

Somit gilt seit dem 01.11.2023 folgendes:

 

Der Termin kann spätestens 24 Std im Voraus storniert werden. Absagen nach der Frist telefonisch über den Salon, oder bei Nichterscheinen, werden 50% der Behandlungskosten als Ausfallgebühr nach § 615 BGB Ihnen in Rechnung gestellt. Bei nicht begleichen der Ausfallgebühr werden keine weiteren Termine vergeben.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis

 

 

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